תקנון ומדיניות ביטולים

עודכן לאחרונה: 14 בנובמבר 2026

פרטי העסק

Wild Moments הוא העסק של אושר ממן, עוסק פטור. מספר העוסק והכתובת יישלחו אליכם יחד עם אישור ההזמנה. טלפון ווואטסאפ: 053-342-1305. מייל: [email protected].

המוצרים

באתר נמכרים הדפסי קנבס של צילומי טבע וחיות בר שצילם אושר ממן. כל הדפס מודפס לפי הזמנה אצל חברת ההדפסה Printumo, ונשלח ממנה ישירות לכתובת שלכם. התמונות באתר מוצגות על מסך, ולכן ייתכנו הבדלים קטנים בגוון בין המסך להדפס. ההדפס ביחס 3:2, ולכן בתמונות במידות אחרות ייתכן חיתוך קטן בשוליים.

מחירים

המחירים באתר בשקלים, וכוללים משלוח לכתובת בישראל. בעוסק פטור לא נגבה מע״מ על המחיר.

מכס ומיסי יבוא: ההדפסים נשלחים מחו״ל. ייתכן שבמסירה תידרשו לשלם מיסי יבוא או מע״מ יבוא לפי הדין בישראל, והם לא כלולים במחיר.

איך מזמינים ומשלמים

• בוחרים הדפס, גודל ומסגרת, ממלאים פרטי משלוח ובוחרים אמצעי תשלום: העברה בנקאית או PayPal.
• ההזמנה נשלחת בהודעת וואטסאפ. היא מתקבלת רק אחרי שלחצתם בוואטסאפ על "שליחה".
• תקבלו פרטי תשלום. ההזמנה נכנסת להדפסה רק אחרי שהתשלום התקבל. אחרי התשלום תקבלו קבלה.

משלוח

אחרי שהתשלום מתקבל, ההדפס מיוצר בדרך כלל תוך 1–2 ימי עסקים, ובתקופות עמוסות עד 4–5 ימי עסקים. אחר כך הוא נשלח מחו״ל, וזמן ההגעה לישראל תלוי בחברת השילוח ובמכס. אם יש לכם מועד שחשוב לכם, כתבו לי לפני שאתם מזמינים. אם חברת השילוח מספקת מספר מעקב, אשלח לכם אותו.

ביטול עסקה

לפי חוק הגנת הצרכן, אפשר לבטל את העסקה תוך 14 יום מהיום שקיבלתם את ההדפס או את מסמך פרטי העסקה, המאוחר מביניהם. את הודעת הביטול שולחים בוואטסאפ למספר 053-342-1305, או במייל לכתובת [email protected], עם השם ופרטי ההזמנה.

• בביטול שלא בגלל פגם, ייתכנו דמי ביטול של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
• ההחזר הכספי יבוצע תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום.
• אחרי הודעת הביטול אשלח לכם לאן להחזיר את ההדפס. את דמי המשלוח של ההחזרה אני משלם.

הדפס שהגיע פגום

אם ההדפס הגיע פגום, צלמו את האריזה, את ההדפס ואת התווית עם הברקוד, ושלחו לי בוואטסאפ תוך 5 ימים מהקבלה. אטפל בזה מול חברת ההדפסה, ותקבלו הדפס חלופי או החזר כספי.

זכויות יוצרים

כל הצילומים באתר שייכים לאושר ממן. קניית הדפס מאפשרת להחזיק ולהציג אותו, אבל לא להעתיק, לסרוק, לשכפל או להשתמש בתמונה למטרה מסחרית בלי אישור בכתב.

פרטיות

איך אנחנו משתמשים בפרטים שלכם מוסבר במדיניות הפרטיות.

דין וסמכות שיפוט

על התקנון חלים דיני מדינת ישראל.